Botmonittor es una solución disañada para brindar monitoreo continuo y preventivo de bots de atendimiento en diversos canales.
Monitoreo de estatus
Optimiza los procesos manuales de chequeo de estatus de tu bot. Evita malas experiencias a tus clientes y automatiza su seguimiento.
Monitoreo de Keywords
Permanece informado sobre el comportamiento de los keywords de tu solución.
Monitoreo de flujo
Monitoreo basado en IA para análisis de flujos de atendimiento.
Experiencia de usuario
Recopila y accede a informaciòn relevante sobre la opinion y experiencia de los usuarios con tu solución. Beta*
Siempre informado, siempre alerta.
Permanece informado en todo momento sobre el performance de tus soluciones de atendimiento. Recibe notificaciones en diferentes opciones de canales.
¡Sé el primero en saber que tu chatbot no funciona! Nuestro monitoreo proactivo te avisa cuando tienes algún inconveniente en tu chatbot, evitando malas experiencias con tu audiencia como:
Status: Checkeo de respuesta
Timing: Check de tiempos de respuesta para evaluar delays.
Evaluación de flujos de atendimiento.
A través de un happy path testing realizamos una evaluación de cada ramificación lógica de la solución para ofrecer una visual completa de análisis de comportamiento del boto bajo rtes parámetros:
